# ① Bevor Sie verbinden — was Sie brauchen

Die Nummer zu verbinden dauert Minuten und funktioniert. Was Zeit kostet, ist die Seite von Meta: vier oder fünf Dinge, die Sie VORHER wissen sollten, weil zwei davon am selben Tag erledigt sein müssen.

**Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer.** Wenn Sie keine haben, sehen Sie im Fenster von Meta die Option, nur einen **Benutzernamen** zu verwenden: Wählen Sie sie, **weist Meta Ihnen eine eigene Nummer zu**, die mit `+1 555` beginnt. Das ist kostenlos, sofort verfügbar und **funktioniert** — Meta sagt, diese Nummern _"behave the same way as standard business phone numbers"_. ⚠ Was Sie vorher wissen sollten: Sie **kann nie in ein anderes WhatsApp-Business-Konto verschoben** oder außerhalb der Plattform genutzt werden: An dem Tag, an dem Sie Ihre eigene wollen, fangen Sie von vorn an. _Das ermöglicht: Ihren Kunden tatsächlich zu schreiben._

**Dass die Nummer in Ordnung ist — und daran scheitern Anmeldungen am häufigsten.** Drei Dinge, und keines davon lässt sich im Panel beheben:

· **Ist die Nummer NEU, nutzen Sie sie zuerst ein paar Tage.** Meta prüft, ob sie echt genutzt wird: Anrufe, Nachrichten, Gruppen, Leute, die sie speichern. Eine gestern aktivierte SIM, die direkt in die Anmeldung geht, wird von Meta gern mittendrin abgebrochen. ⚠ Das steht **nicht in der Dokumentation von Meta**: Es ist das, was wir bei Anmeldungen mit Kunden gelernt haben, deshalb ist es eine Empfehlung, keine Regel.

· **Sie muss in der WhatsApp-BUSINESS-App sein**, nicht im normalen WhatsApp — Coexistence wird abgeschlossen, indem man dort einen QR-Code scannt. ⚠ Und für den anderen Weg, die Cloud API, gilt **das Gegenteil**: Die Nummer darf in gar keiner WhatsApp-App sein. Dieselbe Nummer, gegensätzliche Anforderungen — deshalb antwortet Meta manchmal, eine einwandfrei funktionierende Nummer _„erfülle die Voraussetzungen nicht“_.

· **Ist sie schon mit einem anderen Anbieter verbunden, geben Sie sie dort zuerst frei.** Meta braucht bis zu drei Minuten, um die Freigabe zu bemerken.

**Ein Facebook-Konto und ein Meta-Business-Portfolio.** Die Anmeldung von Meta fragt im letzten Schritt danach. Wenn Sie keines haben, ist es auf business.facebook.com in Minuten angelegt. _Das ermöglicht: das Ende der Anmeldung zu erreichen._

**Ihr Handy griffbereit.** Bei Coexistence müssen Sie WhatsApp Business auf dem Handy öffnen, zu **Verknüpfte Geräte** gehen und einen QR-Code scannen. _Das ermöglicht: den Schritt, an dem die meisten hängen bleiben._

**Eine Karte in IHREM Meta-Konto.** Das ist eine **zweite Zahlung, getrennt von unserer**: Meta berechnet die Nachrichten, Connect die Infrastruktur. **Die kostenlose Testphase von Connect macht Meta nicht kostenlos** — die Kosten von Meta folgen ab der ersten Nachricht Metas eigenen Regeln. _Das ermöglicht: Konversationen zu beginnen._

## Hinweise

- Wenn Meta Ihnen eine seiner `+1 555`-Nummern zuweist, sagt Ihnen das Panel das beim Verbinden und markiert es auf der Seite der Nummer. **Wir blockieren sie nicht**, und es ist keine Nummer zweiter Klasse: Wir möchten nur, dass Sie die Sache mit der Migration kennen, bevor Sie die Nummer auf Ihre Website setzen, nicht danach.
- ⚠ **Verwechseln Sie sie nicht mit der „Testnummer“ von Meta**, das ist etwas anderes: die Nummer, die mit einer Entwicklungs-App kommt, samt ihrer kurzen Liste von Hand hinzugefügter Empfänger. Eine `+1 555` aus der Anmeldung hat diese Beschränkung nicht.
- Die beiden Zahlungen werden auf dem Bildschirm erklärt, der vor der Wahl des Modus erscheint, mit einem Kästchen, das Sie ankreuzen müssen. Das ist kein Kleingedrucktes: Es soll verhindern, dass jemand am Monatsende glaubt, der Plan sei alles, was er ausgibt.
- **Wir veröffentlichen die Preise von Meta nicht**: Sie ändern sich und variieren je nach Land. Die Tabelle ist die von Meta: [developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing#rate-cards).
- 🔴 **Wenn die Anmeldung meldet, „die Server von Meta sind vorübergehend nicht verfügbar“, gibt es KEINEN Ausfall.** Das ist die Standardformulierung von Meta für ein **Limit bei Bestätigungscodes**: 10 Anfragen in einem gleitenden 72-Stunden-Fenster, das Limit gilt für die **Nummer** (wenn Sie sie kürzlich in WhatsApp Business registriert haben, wurden dort schon Anfragen verbraucht), und **jeder neue Versuch verbraucht eine weitere**. Sie müssen aufhören und warten. Das Panel übersetzt die Meldung und bietet Ihnen beim zweiten Fehlschlag aus demselben Grund den Button bewusst nicht mehr an.