# ⑤ Zum Senden

Vier Regeln von WhatsApp, die fast jede Ablehnung erklären, die wir sehen.

**Das 24-Stunden-Fenster und die Vorlage.** Das ist **Fehler Nummer eins** — ein Kunde sammelte damit **68 Ablehnungen** —, und es ist Schritt ④: Innerhalb des Fensters senden Sie freien Text, außerhalb nur eine freigegebene Vorlage. Wenn das Konzept noch nicht klar ist, lesen Sie zuerst diesen Schritt; hier steht nur die praktische Regel. _Das ermöglicht: zu schreiben, wenn der Kunde nicht zuerst geschrieben hat._

**Dateien gehen über einen DIREKTEN Link zur Datei.** Ein Drive- oder Dropbox-Link liefert eine **Seite**, nicht die Datei, und Meta kann sie nicht herunterladen: **26 Fehler** bei zwei Kunden allein deswegen. Es muss eine öffentliche URL sein, die mit der Datei antwortet. _Das ermöglicht: Rechnungen, Belege und Fotos zu senden._

**Ihre Kontaktliste muss sauber sein.** Eine Nummer, die nicht bei WhatsApp ist, kommt zurück, und **wiederholte Rückläufer senken die Qualitätsbewertung Ihrer Nummer** — und bei schlechterer Bewertung senkt Meta Ihre Obergrenze. Ein Kunde sammelte so **32** Ablehnungen. _Das ermöglicht: keine Reichweite durch eine veraltete Liste zu verlieren._

## Hinweise

- Wenn sich derselbe Fehler wiederholt (5-mal in einer Stunde), sagt Ihnen das Panel auf dem Bildschirm „Activity“, was zu tun ist — nicht nur, wie oft.
- Alle diese Ablehnungen kommen mit einem stabilen Code in `lastErrorCode` — der vollständige Katalog steht in der Stufe „Vollständig“ dieser Dokumentation.