# ③ Les démarches Meta, par ordre d'urgence

Aucune n'est de notre ressort, et aucune ne peut être faite par nous à votre place. Elles sont dans l'ordre : presque tout le monde a besoin de la première.

**1 · Ajouter une carte chez Meta.** Sans moyen de paiement, Meta **ne vous laisse pas démarrer** de conversations et, parmi vos réponses, ne livre que les 1 000 premiers messages de service par numéro et par mois (gratuits) ; au-delà, il facture chaque réponse et a besoin de votre carte enregistrée chez Meta. Cela arrive à la plupart des clients qui viennent de se connecter, et **rien n'est cassé** — le panneau l'indique sur la page du numéro, avec le lien direct. _Cela débloque : démarrer des conversations avec des modèles._

**2 · Le nom d'affichage — et cela dépend du numéro que vous avez.** Trois cas différents, et **Meta ne l'exige que dans un seul**. Le panneau vous dit dans lequel vous êtes, et ne vous montre pas les deux autres.

· **Un `+1 555` attribué par Meta :** 🔴 **ici, un nom approuvé est réellement une exigence documentée.** Meta le dit textuellement — _"must have their display names approved before they can be used to send messages"_ — et le texte de l'erreur **131037** nomme cette plage. ⚠ Ce que nous **ne pouvons pas** vous dire, c'est ce qui se passe entre-temps : nous avons mesuré un `+1 555` qui a envoyé normalement pendant 21 heures avant que Meta ne refuse tout d'un coup, et un autre qui **continue d'envoyer** avec son nom en cours d'examen. _Cela débloque : remplir l'exigence que Meta fixe pour ces numéros._

· **Votre propre numéro en Cloud API :** un **nom refusé ne vous empêche pas d'envoyer**. Ce qui change, c'est ce que voit votre client : le numéro au lieu du nom de votre entreprise. Meta soumet le nom à examen de lui-même lorsque vous montez d'un palier de messagerie. _Cela débloque : être identifié par votre nom, pas par votre numéro._

· **Coexistence :** la question **ne s'applique pas**. Le nom est géré par votre client depuis l'app WhatsApp Business de son téléphone, pas d'ici, et Meta n'ouvre même pas d'examen sauf si l'entreprise souscrit à Meta Verified. _Cela ne débloque ni ne bloque rien : c'est informatif._

**3 · Faire vérifier votre entreprise.** Cela fait passer le plafond quotidien de **250 à 2 000** nouvelles personnes par jour. ⚠ C'est **l'une** des trois façons d'atteindre 2 000 : vous y arrivez aussi en livrant 2 000 messages à des personnes distinctes en 30 jours avec des modèles de bonne qualité, ou en faisant vérifier l'entreprise par un partenaire. L'échelle complète est 250 → 2 000 → 10 000 → 100 000 → illimité, et à partir de 2 000 elle monte d'elle-même avec une bonne qualité et un bon usage. _Cela débloque : toucher plus de personnes par jour._

## Notes

- Le plafond quotidien est **celui de Meta**, pas le nôtre, et il est partagé entre tous les numéros d'un même portefeuille business. Le panneau l'affiche sur la page du numéro avec cette précision.
- 🔴 Un `+1 555` de Meta est **le seul** cas où Meta lie l'approbation du nom à l'envoi. Et si connecter votre propre numéro arrive en tête de liste (étape ①), ce n'est pas pour cela : c'est parce qu'**un `+1 555` ne peut pas être migré plus tard**.
- ⚠ **Et il y a pas mal de choses que Meta ne clarifie pas.** Sur un `+1 555`, il peut indiquer le nom comme « prêt, sans examen nécessaire » **et vous refuser quand même** faute de nom approuvé ; les deux ne peuvent pas être vrais à la fois et sa documentation ne dit pas lequel prime. De plus, quand il refuse un envoi, il renvoie une erreur de **nom** (131037), alors que son propre rapport de santé sur ce même compte peut donner une **autre raison** — la vérification de l'entreprise. Demander un examen du nom depuis WhatsApp Manager est la voie qui existe ; **Meta ne dit pas que cela lève l'erreur 131037, et nous ne l'avons pas vérifié.**
- Rien de tout cela ne bloque l'étape suivante : vous pouvez intégrer, vous envoyer des messages de test et créer des modèles pendant que les démarches avancent.