# ② Pendant la connexion

La fenêtre qui s'ouvre est **celle de Meta**, pas la nôtre : c'est l'inscription officielle de WhatsApp, et c'est là que vous accordez l'autorisation à WAIA Connect.

**L'inscription propose deux voies, avec Coexistence déjà sélectionné.** **Une seule règle décide : si votre numéro est aujourd'hui sur un téléphone, c'est Coexistence.** L'autre voie de Meta — **Cloud API** — fait passer le numéro en 100 % API et il ne peut plus être utilisé depuis l'app du téléphone ; elle n'a de sens que pour un numéro qui **n'est sur aucun téléphone** : une nouvelle ligne, un centre de contact, un numéro virtuel. Coexistence ne peut pas connecter un tel numéro, car il faut scanner un QR **depuis l'app de ce numéro**. Si c'est votre cas, choisissez **Cloud API** dans le même sélecteur de l'inscription, sous Coexistence. Réfléchissez d'abord : le choisir par erreur rend le numéro inutilisable sur le téléphone.

**Attendez que la fenêtre de Meta se ferme d'elle-même.** C'est là que bloquent la plupart des tentatives qui n'aboutissent pas. Si vous la fermez trop tôt, l'autorisation ne nous parvient pas et le numéro n'est pas connecté : ce n'est pas lent, cela n'a pas eu lieu.

**Cela prend quelques minutes, pas trente secondes.** Ne fermez pas l'onglet et ne rechargez pas la page.

**Votre numéro continue de fonctionner sur votre téléphone** (avec Coexistence). Ceux qui ne le savent pas craignent de perdre leur WhatsApp et annulent — vous ne le perdez pas : le numéro reste dans l'app et fonctionne en plus par l'API.

**Si quelque chose se passe mal, le panneau vous dit CE QUI s'est passé**, pas un message générique : si vous avez fermé la fenêtre, si le délai a expiré, si elle est revenue sans l'autorisation ou si Meta l'a refusée. Et si Meta nous avait déjà accordé l'autorisation, nous le détectons à la nouvelle tentative et la reprenons — vous n'avez rien à déconnecter.

## Notes

- Vous pouvez aussi ajouter votre carte chez Meta dans cette même fenêtre — c'est le moment le plus pratique pour le faire (étape ③).