# ③ Os trâmites da Meta, por ordem de urgência

Nenhum destes é nosso, e nenhum podemos fazer por você. Estão em ordem: o primeiro falta a quase todo mundo.

**1 · Cadastrar o cartão na Meta.** Sem forma de pagamento, a Meta **não deixa você iniciar** conversas: você recebe e responde dentro das 24 h, mas não pode escrever primeiro. Acontece com a maioria dos clientes que acabam de conectar, e **não está quebrado** — o painel avisa na ficha do número, com o link direto. _Te habilita: iniciar conversas com templates._

**2 · O nome de exibição — e isto depende de QUAL número você tem.** São três casos diferentes, e **só em um a Meta pede isso como requisito**. O painel diz em qual você está e não mostra o texto dos outros dois.

· **Um `+1 555` atribuído pela Meta:** 🔴 **aqui o nome aprovado É um requisito documentado.** A Meta diz com todas as letras —_"must have their display names approved before they can be used to send messages"_— e o texto do erro **131037** nomeia a faixa. ⚠ O que **não** podemos afirmar é o que acontece enquanto isso: medimos um `+1 555` que enviou bem por 21 horas e depois a Meta recusou tudo de uma vez, e outro que **continua enviando** com o nome em revisão. _Te habilita: cumprir o requisito que a Meta pede para esses números._

· **O seu próprio número pela Cloud API:** um nome **recusado não impede o envio**. O que muda é o que o seu cliente vê: o número em vez do nome do seu negócio. A Meta manda o nome para revisão sozinha quando você sobe de nível de envio. _Te habilita: que te vejam pelo seu nome, não pelo seu número._

· **Coexistence:** o assunto **não existe**. O nome é gerenciado pelo seu cliente no WhatsApp Business do celular, não daqui, e a Meta nem sequer abre uma revisão, a não ser que o negócio assine o Meta Verified. _Nem habilita nem trava: é informativo._

**3 · Verificar o negócio.** Sobe o teto diário de **250 para 2.000** pessoas novas por dia. ⚠ É **uma** de três formas de chegar a 2.000: também se chega entregando 2.000 mensagens a pessoas diferentes em 30 dias com templates de boa qualidade, ou fazendo um parceiro verificar o negócio. A escada completa é 250 → 2.000 → 10.000 → 100.000 → sem limite, e de 2.000 para cima sobe sozinha com boa qualidade e uso. _Te habilita: contatar mais gente por dia._

## Notas

- O teto diário é **da Meta**, não nosso, e é compartilhado entre todos os números do mesmo portfólio empresarial. O painel o mostra na ficha do número com esse esclarecimento.
- 🔴 Um `+1 555` da Meta é **o único** caso em que a Meta liga o nome aprovado ao envio. E o motivo pelo qual conectar o seu próprio número está em primeiro na lista (passo ①) não é esse: é que **um `+1 555` não pode ser migrado depois**.
- ⚠ **E há bastante coisa que a Meta não esclarece.** Num `+1 555` ela pode informar o nome como «pronto, não precisa de revisão» **e recusar mesmo assim** por falta de um nome aprovado; as duas coisas não podem ser verdade ao mesmo tempo e a documentação dela não diz qual prevalece. Além disso, quando recusa um envio devolve um erro do **nome** (131037), mas no próprio relatório de saúde sobre essa mesma conta pode dar **outro motivo** — a verificação do negócio. Pedir a revisão do nome pelo WhatsApp Manager é o caminho que existe; **que isso destrave o 131037 a Meta não diz e nós não verificamos.**
- Nada disso bloqueia o passo seguinte: você pode integrar, mandar mensagens de teste para si mesmo e montar templates enquanto os trâmites avançam.