Quantas mensagens posso enviar com um número novo?

Primeiro: são DOIS limites diferentes

Para quantas pessoas você escreve primeiro é o limite da Meta. Começa em 250 contatos diferentes a cada 24 horas e sobe por uma escada: 250 → 2.000 → 10.000 → 100.000 → sem limite. Só contam as pessoas com quem você inicia a conversa; responder dentro de uma janela aberta não conta para nada.

A velocidade com que as mensagens saem é outra coisa: a Meta permite até 80 por segundo por número na Cloud API (até 1.000 com o upgrade automático), e um número em Coexistence tem um ritmo fixo de 20 por segundo.

E, na plataforma que você usar, pergunte se existe um limite de quantidade. Aqui não existe: o que define o plano é quantos números você conecta, não quantas mensagens você envia.

Como se sobe de degrau

Existem três caminhos, e vale conhecê-los porque a maioria só conhece o primeiro:

• Verificar a sua empresa na Meta (Business Verification), pelo seu Business Manager.
• Fazer um parceiro da Meta verificar a sua empresa por você.
• Entregar 2.000 mensagens para pessoas diferentes em 30 dias com templates de boa qualidade. Volume bem feito sobe sozinho.

⚠ Desde outubro de 2025 o limite é por PORTFÓLIO, não por número

Se você tem três números no mesmo portfólio empresarial, os três dividem um único limite. Antes cada número tinha o seu. Se você administra números de vários clientes, isso muda a sua conta — e é o erro de dimensionamento mais caro que a gente vê.

Verificado na documentação da Meta em 30 de agosto de 2026. A Meta muda isso: confirme antes de dimensionar qualquer coisa.

E com um número novo, nenhum desses é o seu limite real

O teto da Meta diz o que ela DEIXA você fazer. O que convém fazer com um número recém-cadastrado é bem menos, pelo motivo que a guia de como evitar que o seu número seja banido explica: volume alto num número sem histórico é o formato exato do spam.

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