¿Meta me cobra aparte de lo que pago por la plataforma?

Es la expectativa equivocada más cara que existe en este mercado, y casi nunca se explica antes de la primera factura.

Los dos pagos

• A la plataforma (nosotros, o quien uses) le pagás la infraestructura: la cola con reintentos, la firma de webhooks, la idempotencia, el proxy de media, la gestión de plantillas. Acá se cobra por número conectado, sin tope de mensajes.
• A Meta le pagás los mensajes, directo, con tu propia tarjeta cargada en tu cuenta de Meta. Nosotros no lo cobramos, no lo vemos y no le sumamos nada encima.

⚠ Las tres confusiones que salen caras

• La prueba gratis es de la PLATAFORMA, no de Meta. Son días sin pagarle a la plataforma; Meta cobra desde el primer mensaje del primer día.
• Meta cobra por MENSAJE entregado, no por conversación. El precio por conversación existió hasta el 1 de julio de 2025 y Meta lo dio de baja. Quien estima por conversación calcula muy de menos.
• Sin tarjeta cargada en Meta tu número anda igual. Recibís y respondés dentro de las 24 horas; lo único que no vas a poder es iniciar una conversación con una plantilla.

Cuánto cobra Meta

No copiamos sus precios acá porque cambian y varían por país. La tabla oficial está en la documentación de precios de Meta.

Lo que sí conviene saber: desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra también los mensajes de servicio (el texto libre dentro de la ventana de 24 horas) y las plantillas de utilidad mandadas dentro de una ventana abierta. Antes eran gratis.

Verificado contra la documentación de Meta el 4 de septiembre de 2026.

Y una cosa que juega a tu favor

Si conectás en Convivencia, lo que sale del teléfono no tiene costo de Meta. Sólo se cobra lo que sale por la API.

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